Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

1. Grąžinimo terminas

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties.

2. Grąžinimo sąlygos

Prekės gali būti grąžinamos, jei jos yra:
– nenaudotos;
– nepažeistos;
– nepraradusios prekinės išvaizdos;
– jei buvo, originalioje pakuotėje.

3. Grąžinimo procesas

1) Susisiekite el. paštu: info@hempastic.com.
2) Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę nurodytu adresu.
3) Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo ir patvirtinimo.

4. Prekių keitimas

Prekės gali būti keičiamos į kitą, jei jos yra tvarkingos ir nenaudotos. Dėl keitimo sąlygų prašome susisiekti el. paštu.

5. Nekokybiškos prekės

Jei prekė yra nekokybiška, pirkėjas turi teisę reikalauti pakeisti prekę į tinkamos kokybės, sumažinti kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus.

6. Grąžinimo adresas

MB „Ekomaterija“
Rumpiškės g. 26A-7, LT-91146 Klaipėda
El. paštas: info@hempastic.com
Telefonas: +370 659 227 27